Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025

1. Introducere

Top Movers SRL (denumită în continuare "noi", "compania" sau "Top Depozitare") respectă confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date de contact ale operatorului

Operator: Top Movers SRL
Adresă: Str Cozia nr 19, Gagu, Ilfov, 077077
Email: office@topstorage.ro
Telefon: 0722628923

3. Ce date personale colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, serie și număr de buletin (pentru contracte)
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă poștală
• Date contractuale: informații legate de contractul de depozitare
• Date de facturare: pentru emiterea facturilor
• Date de utilizare a site-ului: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate

4. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Încheierea și executarea contractelor de depozitare
• Facturarea și gestionarea plăților
• Comunicarea cu clienții (oferte, notificări, întrebări)
• Îndeplinirea obligațiilor legale (arhivare, raportări fiscale)
• Îmbunătățirea serviciilor noastre

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe:

• Executarea unui contract la care sunteți parte (pentru clienții noștri)
• Îndeplinirea unei obligații legale (facturare, arhivare)
• Consimțământul dumneavoastră (pentru newsletter, marketing)
• Interesul legitim al companiei (îmbunătățirea serviciilor)

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, dar nu mai puțin de perioada prevăzută de lege pentru arhivarea documentelor contabile (10 ani de la încheierea contractului).

7. Cu cine partajăm datele

Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau transmise unor terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja datele cu:

• Autorități publice, atunci când legea ne obligă
• Furnizori de servicii (contabilitate, IT, curierat) care au obligația de confidențialitate

8. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare - să fiți informat despre prelucrarea datelor
• Dreptul de acces - să obțineți o copie a datelor pe care le deținem
• Dreptul la rectificare - să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") - să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării - să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor - să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție - să vă opuneți prelucrării în anumite scopuri

9. Cum puteți exercita aceste drepturi

Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la adresa de email office@topstorage.ro sau la numărul de telefon 0722628923. Vom răspunde la cererea dumneavoastră în termen de 30 de zile.

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării. Site-ul utilizează criptare SSL pentru transmiterea datelor.

11. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Puteți controla utilizarea cookie-urilor din setările browserului dumneavoastră.

12. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi afișată pe această pagină, iar în cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica prin email sau prin intermediul site-ului.

13. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

Email: office@topstorage.ro
Telefon: 0722628923
Adresă poștală: Str Cozia nr 19, Gagu, Ilfov, 077077

14. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.